Правила
Сервиса
«МТС
Cashback»

(Редакция
от
02.06.2026
г.)

Настоящие
Правила
определяют
правила
участия
в
Сервисе
«МТС
Cashback
»
(далее
-
Сервис)
на
территории
Российской
Федерации
,
в
зоне
действия
сети
МТС
.
Просим
Вас
ознакомиться
с
настоящими
Правилами
(далее
–
Правила)
до
регистрации,
перед
совершением
любых
действий,
влекущих
за
собой
начисление
или
расходование
К
е
шбэка.
Регистрируясь
в
Сервисе,
Вы
подтверждаете свое безоговорочное
согласие с Правилами.

Термины
и
определения

Абонент
–
физическое лицо, заключившее с Оператором Договор.

Абонентский
номер
–
телефонный
номер,
выделяемый
Абоненту/Корпоративному
абоненту
в
соответствии
с
Договором,
с
помощью
которого
произведена
регистрация
в
Сервисе,
а
также
идентификация Абонентского оборудования с установленной в нем SIM
-
картой.

Абонентское
оборудование
–
подключаемое
к
сети
связи
абонентское
устройство
(абонентская
станция)
-
телефонный
аппарат
-
позволяющее
передавать
и/или
принимать
информацию,
и/или
комплектующие и аксессуары к нему.

Аутентификация
–
процедура
проверки
подлинности
физического
лица,
желающего
зарегистрироваться
в
Сервисе/Участника
с
помощью
метода
аутентификации,
указанного
в
п.
2.2.
настоящих Правил, необходимая для Авторизации такого физического лица/Участника.

Авторизация
–
процедура предоставления доступа к Сервису, производимая на основании успешной
Аутентификации.

Договор
–
соглашение
между
Оператором
и
Абонентом
/Корпоративным
абонентом
о
возмездном
оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, телематических услуг, услуг по передаче данных
и/или
иных
сопряженных
с
ними
услуг,
оказываемых
Оператором
непосредственно
и/или
с
привлечением третьих лиц (сервисное, информационно
-
справочное обслуживание, контентные услуги
и др.).

Интернет
-
магазин
МТС
–
совокупность
информационных
ресурсов,
размещённых
в
Интернете
по
адресу
https://shop.mts.ru/
,
где
покупатель
может
ознакомиться
с
представленными
товарами,
их
описанием
и
ценами
на
товары,
выбрать
определённый
товар,
способ
оплаты
и
доставки
товаров,
оформить заказ по электронной почте или по
телефону. Продажи и обслуживание в Интернет
-
магазине
осуществляет АО «РТК».

Карта
–
банковская карта линейки
MTS CASHBACK (содержит в наименовании «MTS CASHBACK»),
эмитированная ПАО «МТС
-
Банк» по
договору
о выпуске и обслуживании
карты
и предоставленная
клиенту
в
соответствии
с
условиями
по
выпуску
и
обслуживанию
карты,
размещенными
на
сайте
www.mtsbank.ru
; а также банковская карта (дебетовая, кредитная или предоплаченная), эмитированная
«ЭКСИ
-
Банк»
(АО)
по
договору
о
выпуске
и
обслуживании
карты
и
предоставленная
клиенту
в
соответствии
с
условиями
по
выпуску
и
обслуживанию
карты,
размещенными
на
сайтах
www.mtsdengi.ru
,
www
.exibank.ru
,
и
тарифом
которой
предусмотрена
возможность
подключения
Сервиса.

Кешбэк
или
Cashbaсk
–
бонусные
единицы,
начисляемые
Участнику
в
порядке,
предусмотренном
настоящими Правилами, которые могут быть использованы Участником в соответствии с Правилами.
Кешбэк
не является денежными средствами, средствами платежа или каким
-
либо видом валюты или
ценной бумаги и не может быть использован для расчетов с помощью Сервиса «МТС Деньги», и выдан
при расторжении Договора, заключенного с МТС.

Корпоративный
абонент
–
юридическое
лицо
или
индивидуальный
предприниматель,
с
которым
Оператором заключен Договор.

Лицевой счет
–
аналитический счет в автоматизированной системе расчетов МТС(АСР), служащий
для учета объема оказанных Абоненту/Корпоративному абоненту в рамках Договора,
заключенного с
МТС,
поступления
и
расходования
денежных
средств,
внесенных
Абонентом/Корпоративным
абонентом в счет оплаты услуг по Договору, заключенному с МТС.

Личный кабинет Сервиса
–
авторизованная часть Сайта
Сервиса, Приложения Платежного сервиса
,
Приложения
«Мой
МТС»,
предоставляющая
возможность
Участнику
использовать
функционал
Сервиса. Личный кабинет Сервиса создается после прохождения процедуры регистрации в Сервисе в
порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

МТС
–
ПАО
«МТС»,
оказывающее
услуги
связи
под
товарным
знаком
«МТС»
на
основании
соответствующих
лицензий,
являющееся
стороной
по
Договору
с
Абонентом/Корпоративным
абонентом и его уполномоченные представители.

Оператор
–
юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее услуги связи на
основании
соответствующих
лицензий,
являющееся
стороной
по
Договору
с
Абонентом/Корпоративным
абонентом,
и
его
уполномоченные
представители.
Понятие
«Оператор»
включает в себя МТС, если «МТС» не упоминается отдельно.

Партнер
Сервиса,
Партнер
–
это
юридическое
лицо/индивидуальный
предприниматель,
за
совершение
покупок
и/или
иных
целевых
действий
у
которого
начисляется
Кешбэк.
Информация
о
перечне
Партнеров,
целевых
действиях
размещается
на
Сайте
Сервиса,
и/или
Сайте
МТС,
и/или
Приложении «Мой
МТС».

Перенесение
абонентского
номера
(Портация)
–
совокупность
организационно
-
технических
мероприятий, позволяющих Абоненту/Корпоративному абоненту, которому на основании договора об
оказании
услуг
подвижной
связи
выделен
абонентский
номер,
сохранить
и
использовать
этот
абонентский номер при заключении нового договора с другим оператором связи.

Платежный сервис
–
Сервис «МТС Деньги», позволяющий направлять распоряжения на совершение
операций и платежей на условиях Соглашения о пользовании Сервисом «МТС Деньги», размещенного
на сайте
http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/soglashenie_easy_pay.pdf
.

Пользователь
–
физическое
лицо,
являющееся
пользователем
услуг
в
рамках
Договора,
заключенного с Корпоративным абонентом.

Приложение
Платежного
сервиса
–
интерфейс
Платежного
сервиса,
программное
обеспечение,
поддерживающее
динамическое
меню,
загружаемое
пользователем
на
абонентское
оборудование
пользователя
при
условии,
что
такое
абонентское
оборудование
поддерживает
функционал
Приложения
Платежного
сервиса
(подробная
информация
о
том,
какое
абонентское
оборудование
поддерживает функционал приложения, указана на сайте МТС
mts.ru
в разделе «Финансы»), с целью
предоставить
пользователю
доступ
к
Платежному
сервису.
В
приложении
Платежного
сервиса
доступен функционал Сервиса МТС
Cashback
.

Программа
«МТС
Premium»
–
программа
привилегий,
условия
участия
и
преимущества
которой
размещены
на
web
-
странице
premium.mts.ru
.

Производитель
–
организация
независимо
от
ее
организационно
-
правовой
формы,
а
также
индивидуальный предприниматель, производящие, изготавливающие продукцию, товары.

Промокод
–
комбинация символов, отображаемая в виде цифробуквенного кода, QR
-
кода или штрих
-
кода.

Промокод
МТС С
ashback
–
Промокод, используемый при проведении стимулирующих мероприятий в
рамках Сервиса.

Приложение
«Мой
МТС»
–
программа
самообслуживания
для
Абонентов
МТС,
предоставляющая
возможность управления тарифами и услугами Абонента МТС в рамках Договора
с МТС, просмотра
статистики.
В приложении «Мой МТС»
доступен функционал Сервиса МТС
Cashback
.

Сайт МТС
–
web-
страница, расположенная по адресу
mts.ru

Сайт Партнера
–
web-
страницы Партнера (в т.ч. мобильные версии).

Сайт Платежного сервиса
–
web-
страница, расположенная по адресу
payment.mts.ru

Сайт
Сервиса
–
web-
страница,
расположенная
по
адресу
cashback.mts.ru
,
на
которой
размещена
информация о Сервисе.

Магазин МТС
–
магазин АО «РТК», работающий под брендом МТС.

Сервис МТС Cashback
–
это программа лояльности ПАО «МТС» для физических лиц, в рамках которой
Участник может накапливать Кешбэк и расходовать накопленный Кешбэк
в соответствии с настоящими
Правилами, а также получать информацию о специальных акциях и предложениях МТС и Партнеров
Сервиса.

Тарифный план
–
совокупность ценовых условий, на которых МТС предлагает Абоненту пользоваться
одной либо несколькими Услугами.
Товар
–
это
телефоны,
смартфоны,
планшетные
компьютеры,
портативная
техника,
аксессуары,
реализуемые в Магазинах МТС.

Услуги
–
услуги
подвижной
радиотелефонной
связи,
телематические
услуги,
услуги
по
передаче
данных
и/или
иные
сопряженные
с
ними
услуги,
оказываемые
МТС
непосредственно
и/или
с
привлечением
третьих
лиц
(сервисное,
информационно
-
справочное
обслуживание,
услуги
местной
телефонной
связи
с
предоставлением
Дополнительного
абонентского
номера
без
организации
абонентской линии, контентные услуги и др.).

Услуги «Весь МТС»
–
услуги связи МТС (услуги подвижной связи, телематические услуги и услуги по
передаче данных по сетям фиксированной связи, услуги связи для целей телерадиовещания, а также
услуги,
технологически
неразрывно
связанные
с
указанными
услугами
связи
и
направленные
на
повышение их потребительской ценности), оказываемые на условиях соответствующих абонентских
договоров
с
абонентами
-
физическими
лицами
при
подключении
тарифных
предложений
линейки
«Весь МТС» (тарифные предложения, содержащие в названии «Весь МТС»), «Мы МТС» (тарифные
предложения,
содержащие
в
названии
«Мы
МТС»),
«Семейный
доступ»
и
«Семейный
доступ+»
(тарифные предложения, содержащие в названии «Семейный доступ»),
за исключением Услуг МТС
Москва, «Тариф №_» (тарифные предложения, содержащие в названии «Тариф №_»), за исключением
Услуг МТС Москва.

Услуги МГТС
–
услуги связи ПАО МГТС (услуги подвижной связи, услуги местной телефонной связи,
телематические
услуги и услуги по передаче данных по сетям фиксированной связи, услуги связи для
целей
телерадиовещания,
а
также
услуги,
технологически
неразрывно
связанные
с
указанными
услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности), оказываемые
в рамках
соответствующих
абонентских
договоров,
заключенных
ПАО
«МГТС»
с
абонентами
-
физическими
лицами.

Услуги МТС Москва
–
услуги фиксированной связи ПАО «МТС» (телематические услуги и услуги по
передаче
данных
по
сетям
фиксированной
связи,
услуги
связи
для
целей
телерадиовещания),
оказываемые
на
условиях
соответствующих
абонентских
договоров,
заключенных
с
абонентами
–
физическими лицами на территории Москвы и Московской области и/или услуги связи ПАО «МТС»
(услуги подвижной связи, телематические услуги и услуги по передаче данных по сетям фиксированной
связи,
услуги
связи
для
целей
телерадиовещания,
а
также
услуги,
технологически
неразрывно
связанные с указанными услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности),
оказываемые
на
условиях
соответствующих
абонентских
договоров,
заключенных
с
абонентами
–
физическими
лицами
на
территории
Москвы
и
Московской
области
при
подключении
тарифных
предложений
линейки «Весь МТС», «Мы МТС +» и «Тариф №_».

Участник
–
Абонент
или
Пользователь,
который
зарегистрировался
в
Сервисе
в
соответствии
с
настоящими Правилами.

Условия
–
условия
Единого
доступа
к
сервисам
ПАО
«МТС»,
размещенные
на
сайте
https://static.ssl.mts.ru/mts_rf/images/usloviya_edinogo_dostupa_k_servisam_MTS.html

Термины
«Аккаунт»,
«Аватар»,
«Никнейм»
используются
по
тексту
настоящих
Правил
в
значениях,
установленных Условиями.

Регистрируясь в Сервисе,
Абонент или Пользователь (действуя от имени Корпоративного абонента,
будучи
наделенным
необходимыми
полномочиями)
соглашается
на
получение
сообщений,
содержащих
рекламу
продуктов
и
услуг,
связанных
с
Сервисом,
на
Абонентский
номер
и
адрес
электронной почты, полученные
МТС, в том числе в рамках регистрации в Сервисе, а также в
Личном
кабинете
Сервиса.
Содержание
сообщений
непосредственно
связано
с
информацией
о
Сервисе,
новостями
и
мероприятиями,
проходящими
в
рамках
Сервиса.
Участники
могут
отказаться
от
получения указанных сообщений, обратившись к ПАО «МТС» с письменным заявлением
.

Участник соглашается принять участие в Сервисе на условиях, установленных Правилами Сервиса.
ПАО «МТС» оставляет за собой
право по своему усмотрению в любое время вносить любые изменения
в
настоящие
Правила
Сервиса
с
обязательным
уведомлением
Участников
путем
размещения
информации на Сайте МТС за 3 дня до вступления изменений в силу.
Правила считаются принятыми
Участником
без
каких
-
либо
изъятий
или
ограничений
с
момента
регистрации
в
Сервисе
и/или
продолжения использования Сервиса после публикации на Сайте Сервиса
новой редакции Правил (в
случае их изменения).

Участник
/
Пользователь
уведомлен,
что
после
прохождения
процедуры
регистрации
в
Сервисе,
а
также при последующем использовании Сервиса, ПАО «МТС», ПАО «МТС
-
Банк», АО «ЭКСИ
-
Банк» (в
части Платежного сервиса), Партнеры Сервиса, а также иные третьи лица, привлеченные МТС для
предоставления Сервиса могут осуществлять обработку (в том числе передачу) сведений, ставших
известными ПАО «МТС», ПАО «МТС
-
Банк», АО «ЭКСИ
-
Банк» и Партнерам Сервиса
в рамках оказания
сервиса (в
том
числе,
информации
о
действиях, совершенны
у Партнеров
Сервиса;
информации
о
Кешбэке
)
для
целей
предоставления
Сервиса
.

Список
лиц,
привлеченных
ПАО
«МТС»
для
предоставления
Сервиса,
размещен
по
адресу:
https://static.cashback.mts.ru/rulesdocs/list_agregators.pdf
.

Особенности
обработки
информации
об
Участнике
(включая
персональные
данные
в
понимании
Федерального
закона
от
27.07.2006
№
152
-
ФЗ
«О
персональных
данных»)
регламентированы
разделом 9 настоящих Правил.

Регистрируясь в Сервисе путем оформления Карты, а равно используя Карту для начисления Кешбэка
(на
момент
оформления
Карты
Участник
уже
зарегистрирован
в
Сервисе),
Участник
поручает
ПАО
«МТС
-
Банк»
и
«ЭКСИ
-
Банк»
(АО)
передавать
в
ПАО
«МТС»
информацию
об
операциях,
осуществленных Участником с помощью Карты (в том числе о произведенных Участником покупках, их
сумме, лице, осуществившем п
родажу) и поручает ПАО «МТС» размещать указанную информацию в
Личном кабинете Сервиса в целях реализации Сервиса.

Принимая участие в Сервисе, Участник поручает ПАО «МТС» размещать информацию о совершенных
Участником
покупках
и/или
других
целевых
действиях
у
Партнеров
Сервиса
(включая,
но
не
ограничиваясь, информацию о дате и времени покупки, цене, перечне и количестве приобретенных
товаров,
лице, осуществившем продажу) в Личном кабинете Сервиса в целях реализации Сервиса.

Учитывая тот факт, что ПАО «МТС» не может проверить достоверность информации, предоставляемой
(в
т.ч.
при
регистрации
в
Сервисе)
Участниками,
считается,
что
такой
Участник
предоставляет
достоверную и достаточную информацию, поддерживает эту информацию в актуальном состоянии, а
ПАО «МТС» может использовать ее в рамках Сервиса. В рамках Сервиса идентификация Участников
не осуществляется.

Порядок регистрации в Сервисе определяется условиями соответствующей акции, с которыми
Участник должен ознакомиться и принять в установленном условиями акции порядке.

При
Авторизации
через
мобильную
сеть
передачи
данных
МТС
возможна
автоматическая
Аутентификация,
не
требующая
ввода
логина
и
пароля.
Аутентификация
в
данном
случае
осуществляется
с
использованием
номера
телефона,
используемого
в
абонентском
оборудовании и доступна всем Абонентам МТС и Пользователям МТС.

Если
физическое
лицо,
желающее
зарегистрироваться
в
Сервисе/Участник
является
Абонентом
МТС
или
Пользователем
МТС,
но
осуществляет
Авторизацию,
не
находясь
в
мобильной сети передачи данных МТС, или не является Абонентом МТС или Пользователем
МТС, то для прохождения Аутентификации ему необходимо совершить следующие действия:

Осуществляя Авторизацию в установленном выше порядке, в том числе, на сторонних ресурсах
(на Сайте Платежного сервиса, в Приложении Платежного сервиса), Участник соглашается с
тем,
что
все
действия,
совершаемые
им
после
Авторизации
(в
том
числе,
на
сторонних
ресурсах) и ведущие к начислению и расходованию Кешбэка
,
являются действиями Участника
Сервиса.

Аватар и Предпочтительное обращение (Никнейм) (при их наличии в Аккаунте) отражаются в
разделе «Профиль» Личного кабинета и главной страницы Сервиса.

При
расчете
Кешбэка
учитывается
стоимость
товаров/услуг,
которые
были
добавлены
в
корзину после перехода на Сайт Партнера посредством клика на баннер Партнера Сервиса из
Личного кабинета Сервиса.

Кешбэк
начисляется
после
подтверждения
Партнером
Сервиса
покупки
или
иного
целевого
действия.

Подробная
информация
об
условиях
начисления
Кешбэка
размещена
по
адресу
http://mts.ru/cb_card
s
и
https://mtsdengi.ru/static/documents/loyalty_rules.pdf
.

Порядок активации Промокода МТС Cashback, ограничения по его использованию и условия
начисления Кешбэка указываются на Сайте
Сервиса
.

Сумма покупки

Процент от покупки

Сумма начисленного Кешбэка

105 руб.

3%

105*3% = 3,15 руб.

3,15 округляется в меньшую сторону,
и начисляется 3 руб.

120 руб.

3%

120*3% = 3,6 руб.

3,6 округляется в большую сторону, и
начисляется 4 руб.

70
руб.

5
%

70*5% = 3,5

3,5 округляется в большую сторону, и
начисляется 4 руб.

Кешбэк,
полученный
Участником
в
соответствии
с
Правилами
Сервиса
от
Участника(ов),
получивших его с нарушением Правил Сервиса, считается также
полученным с нарушениями,
а такой Участник –
нарушившим Правила Сервиса.

Для
предотвращения/пресечения
нарушений
Правил
при
использовании
Сервиса
и
восстановления процесса расходования Кешбэка МТС вправе:

5.1.1
При наличии статуса участника
«Программы МТС Premium»
:

5.1.2
При отсутствии статуса участника «Программы МТС Premium»
расходование Кешбэка в рамках
акций,
проводимых
МТС
в
т.ч.
с
участием
Партнеров
Сервиса,
условиями
которых
прямо
предусмотрена
возможность
расходования
при
отсутствии
статуса
участника
«Программы
МТС
Premium».

-
сумме
абонентской
платы
и/или
общей
стоимости
подключенных
платных
Услуг
,
определяемых в соответствии с п. 6.6. настоящих Правил, рассчитываемой
на
момент
расходования Кешбэка на
цель
«Автоплатеж на связь» в текущем
календарном
месяце;

либо:

-
1500
рублей
,
если
абонентская
плата
и
подключенные
вышеназванные
платные
Услуги
на
Абонентском
номере
на
момент
расходования
Кешбэка
в
рамках
цели
«Автоплатеж
на
связь»
отсутствуют,
а
также
в
иных
случаях
невозможности
определения лимита в соответствии настоящим пунктом 6.2
.6.,

Лимит обновляется первого числа
каждого
календарного
месяца после
осуществления
первого расходования
в соответствии с
настоящим
пунктом.

-
сумме
абонентской
платы
и/или
общей
стоимости
подключенных
платных
Услуг
,
определяемых
в
соответствии с п. 6.6. настоящих Правил
,
рассчитываемой
в момент
совершения запроса
за текущий календарный месяц
,

либо
:

- 1500
рублей за один календарный месяц, если абонентская плата
и подключенные
вышеназванные
платные
Услуги
на
Абонентском
номере
в
текущем
календарном
месяце
отсутствуют
,
а
также
в
иных
случаях
невозможности
определения
лимита
в
соответствии настоящим
пунктом 6.3.3
.,

Лимит обновляется первого числа каждого календарного месяца после осуществления
первого расходования в соответствии с настоящим пунктом.

Кроме
того,
при оказании Сервиса, МТС вправе
обрабатывать
техническую информацию
о
пользовании Сервисом
, в том числе
-
сведения об IP
-
адресе; сведения о типе, используемого
Участником
оборудования;
сведения
о
версии,
используемого
Участником
программного
обеспечения, включая параметры его использования (в том числе временные); информация о
фактах
и
причинах
обращений
Участников
в
МТС
за
консультационной
помощью
и
разрешением
возникших
проблем;
результаты
обработки
таких
обращений;
информация
о
начисленных и утраченных
платежах, задолженностях, блокировках доступа к Сервису, в связи
с
возникшей
задолженностью
(или
по
иным
причинам);
информация
о
среднем
объеме
потребления Сервиса (в том числе суммах оплаты в рамках использования Сервиса); данные
о
привязке
оборудования
Участника
к
программному
обеспечения,
расположенному
в
сети
Интернет
при
использовании
Сервиса;
информация
об
адресах,
запрашиваемых
Интернет
-
страниц;
уникальные
идентификационные
номера
(
ID
)
Участника;
уникальные
идентификационные номера оборудования и установленных в нем модулей; и иная подобная
информация.

Технические
меры
безопасности
реализованы
МТС
с
учетом
требований
применимого
законодательства,
современного
уровня
техники,
характера
обрабатываемой
информации
и
рисков, связанных с ее обработкой.

Пример:

Период начисления Кешбэка

Дата «сгорания»

01.10.2020
–
31.10.2020

31.10.2021

01.11.2020
–
30.11.2020

30.11.2021

01.12.2020
–
31.12.2020

31.12.2021

Пример:

Дата начисления Кешбэка

Дата «сгорания»

15.02.2022

31.08.2022

15.03.2022

30.09.2022

25.04.2022

31.10.2022

Пример:

Дата начисления Кешбэка

Дата «сгорания»

20.10.2023

31.01.2024

15.11.2023

29.02.2024

10.12.2023

31.03.2024

Дата начисления Кешбэка

Дата отключения

подписки/выхода из
«Программы МТС
Premium
»

Дата «сгорания»

15.05.2023

10.07.2024

31.10.2024

15.06.2024

01.09.2024

30.11.2024

25.01.2024

15.08.2024

30.11.2024

*
информацию
о
дате
и
сумме
«сгораний»,
можно
получить
https://cashback.mts.ru/expiring
в разделе «Сгорит»
.

При отсутствии действий Участника, ведущих к списанию Кешбэка, расходованного на
получение скидки на Услуги мобильной связи МТС или Услуги «Весь МТС», в течение

30 дней, предшествующих дате 24.01.2025 г., Кешбэк, переведенный на эти цели до
19.07.2024, «сгорит» в
период с 24.01.25 по 30.06.2025.».

При совершении Участником действий, ведущих к списанию расходованного Кешбэка
на получение скидки на Услуги мобильной связи МТС или Услуги «Весь МТС», в
течение
30 дней, предшествующих дате 24.01.2025 г., Кешбэк,
переведенный на эти цели до
19.07.2024,
будет списываться согласно 5.7. Правил.».

Претензии,
связанные
с
начислением
Кешбэка
за
покупки
и
иные
целевые
действия
у
Партнёров Сервиса, принимаются к рассмотрению в течение 35 календарных дней. Указанный
срок исчисляется со дня, следующего
за последним днем среднего срока начисления Кешбэка,
указанного
в
описании
соответствующего
предложения
Партнера,
размещенного
на
сайте
Сервиса.